“설거지 해줄까?”

남편들은 이렇게 얘기하면 아내가 좋아할 거라고 생각한다.

그런데 요즘 아내들은 이런 얘기 들으면 질색이다.

왜냐하면 당연히 해야하는 일을 ‘해줄까’라고 생색내며 말하기 때문이란다.

모든 문제는 이렇게 사소해 보이는 듯 한데서 시작된다.

문제는 사소해 보이지만,

그 내면에는 태도가 있기 때문이다.

‘해줄까 vs 할께’의 태도와 관련된 다른 단어는

‘sympathy vs. empathy’이다.

우리 말로는 ‘동정/ 연민 vs. 공감’ 정도로 표현할 수 있을 것 같다.

sympathy는 상대방의 아픔을 머리로 이해하고 동정해 주는 것이고

empathy는 상대장의 실제 그 아픔을 내 마음으로 느끼고 함께 아파하는 것이라고 ?한다.

좀 줄여서 간단히 표현하면

sympathy는 내가 상대방의 어려움을 머리 & 마음으로 이해하는 것이고

empathy는 내가 곧 그들이 되는 것이라고 한다.

그래서 내가?상대방의 상황에서 상대방의 어려움과 가능성을 절실히 느끼며 해결책을 제시하고자 하는 것이란다.

그래서

empathy는 능동적 개념이고

sympathy는 수동적 개념일 되는 것

여기서 능동적 개념이라는 것을 ‘행동’ 한다는 것이고

수동적이라는 것은 ‘생각’만 한다는 것일 수 있다.

그래서 stanford d.school process에는 첫 단계가 Empathize 인가 보다.

그런데 우리는 sympathize도 못하는 경우가 너무 많다.

그러니 empathize는 엄두도 못내게 되는 것이겠지…

문제를 해결하고 싶다면 문제 정의가 중요하다.

문제를 잘 정의한다는 것은

문제의 주인을 Empathize 하는 과정이 반드시 필요할 것이다.

Problem = Present ?

Every Problem is a unopened Gift.

You open it or not …

depends on where you want to go.

모든 문제는 열어보지 않은 선물이다.

열던 열지않던

어디로 가기를 원하는 지에 따라서

세상을 보는 시선이 중요하듯이,?문제를 대하는 태도도 중요하지.

긍정적인 태도는 모든 문제를 기회로 바꿀 수 있는 에너지를 주기에

비슷한 다른 표현이 생각나네 ^^

목적하는 항구의 방향을 모른다면

모든 바람은 역풍이다